在一些描写欧美国家、旧中国大家族的影视作品中，我们经常可以看到在主人身边有一位忠心耿耿的管家，他具有较高的个人素质，是主人的好朋友、好帮手，熟悉家族的一切情况，手下有一支包括厨师、司机、花匠、家庭教师等在内的小团队，由他统筹安排，免去主人在家庭琐事方面的后顾之忧。
 
　　对于管家的认知，很多人几可能都是来自于影视作品。在英国电影和电视剧中，总是少不了管家的身影。《唐顿庄园》中英式管家所体现出的细心周到、谨慎忠诚给不少人留下了深刻的印象；《高斯福德庄园》中，女管家对自己工作的描述：“我知道他们什么时候会饿，在那时之前饭食已经备好；我知道他们什么时候会累，在那时之前床就已经整理好，我总是未雨绸缪。”
 
　　说到英国管家，很多人都会脑补这样的画面，燕尾服，戴假发，白手套，身子笔挺，特绅士，再配上一口地道的英国伦敦腔。曾经是欧洲贵族标配的管家，如今也是旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。
 
　　私人管家作为高端服务，其实进入国内已有二十多年。
 
　　依照工作时间经验的长短丰富程度，管家被分为初中高三个级别，而各个级别之间的收入相差很大。初级管家的月收入在2000—5000元之间，中级管家则在万元以上，据业内人士分析，未来真正顶级的高级管家月收入可达20万元。

　　但要考取高级管家的“职称”并不容易。在中国家庭服务业协会与北京世纪人才教育研究院合作推出的家庭职业管理人（HOM，即高级管家）资格认证考试中，高级管家的认证分为三级，要考取最低的三级证书必须是大专以上学历，英语达到三级，熟练使用计算机，最好是有驾照、会专业护理。若想达到最高境界即获得一级证书，还需要英语六级或托福550分以上的水平。培养一个合格的高级管家需要很长时间，高级管家既要受过高等教育，又得具备良好的职业道德和心理素质。
 
　　目前一些高级白领、商务人士、影视明星等对生活品质的要求高，希望把家庭服务交给专业人士，而自己放心去开拓事业，从而催生了一些家政公司汲取外国“管家”之精髓，也结合本国的特点，逐渐培养出“中国管家”。
 
　　他不是你家的一员，却负责管理家里一切你不想管或没精力管的事情，把你的生活打理得井井有条；他不是钟点工，却能为你安排好清洁、烹饪等工作，提供诸如服装搭配、家庭出行等的建议……他，就是所谓的“私人管家”。日前，从首都家政行业论坛传出消息，高级私人管家日渐走俏，薪水看涨，成为家政服务中的新鲜职业。